Câu hỏi thường gặp khi dùng Viettel Money tại paopao666

Mã giao dịch là dãy số hoặc ký tự mà Viettel Money tạo ra mỗi khi bạn hoàn tất một lệnh chuyển tiền. Bạn dùng mã này để đối chiếu với hệ thống paopao666 hoặc gửi cho bộ phận hỗ trợ khi cần tra soát.

PIN là mã số bí mật gồm sáu chữ số bạn đặt khi đăng ký Viettel Money. Mỗi giao dịch chuyển tiền đều yêu cầu nhập PIN để xác nhận — giống mật khẩu thanh toán trên các ví điện tử khác.

Hạn mức giao dịch là số tiền tối đa bạn được phép chuyển trong một ngày hoặc mỗi lần chuyển qua Viettel Money. Mức này do Viettel quy định dựa trên cấp xác minh giấy tờ tùy thân của bạn.

eKYC là quy trình xác minh danh tính điện tử trên Viettel Money bằng ảnh chụp CCCD và khuôn mặt. Hoàn tất eKYC giúp bạn nâng hạn mức chuyển tiền và mở khóa đầy đủ tính năng ví.

Biên lai điện tử là bản ghi giao dịch hiển thị ngay trên ứng dụng Viettel Money sau mỗi lệnh chuyển thành công. Nó chứa mã giao dịch, số tiền, thời gian và tên người nhận để bạn lưu trữ hoặc gửi hỗ trợ.

Khi lệnh nạp hiển thị trạng thái đang xử lý, tiền đã rời ví Viettel Money nhưng hệ thống paopao666 chưa xác nhận nhận được. Thông thường trạng thái chuyển sang hoàn tất sau một khoảng ngắn.

Lệnh rút bị từ chối xảy ra khi hệ thống phát hiện tên chủ ví Viettel Money không khớp tên tài khoản, hoặc ví chưa đủ cấp xác minh. Bạn cần cập nhật thông tin rồi gửi lại lệnh rút.

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản paopao666 mà bạn có thể rút ngay về Viettel Money. Số dư này không bao gồm phần đang tham gia vòng chơi chưa kết thúc hoặc đang chờ đối soát.

Đối soát là quá trình hệ thống paopao666 kiểm tra lệnh chuyển từ Viettel Money có khớp về số tiền và mã tham chiếu. Nếu khớp, số dư cộng tự động. Nếu lệch, nhân viên sẽ xem xét thủ công.

Bạn mang tiền mặt đến điểm giao dịch Viettel, nhân viên nạp trực tiếp vào ví điện tử của bạn. Sau khi ví có số dư, bạn chuyển từ Viettel Money sang paopao666 như bình thường qua ứng dụng.